RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie des Verkäufers:

Rückgabe oder Umtausch sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. 14-tägige Geld-zurück-Garantie ab Lieferdatum. Bitte beachten Sie die folgenden Richtlinien:

1. Um Informationen zur Rücksendung anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte unter support@onlimerroutlet.comInnerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets. Ihre Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum des Warenerhalts abgestempelt sein.
2. Wir nehmen Waren nur dann zurück, wenn sie defekt sind und der Defekt vom Verkäufer verursacht wurde. In diesem Fall werden sie, je nach Verfügbarkeit, ersetzt oder nach Wahl des Käufers erstattet.
3. Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt und gut verpackt sein, sich im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, und die Wiederverkaufsfähigkeit darf dadurch nicht beeinträchtigt sein. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.
4. Eingelöste Geschenke sind vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
5. Sämtliche durch die Rücksendung entstehenden Kosten trägt der Käufer.
6. Die Luftfrachtbriefnummer und deutliche Fotos des zurückgesendeten Pakets werden benötigt, nachdem der Käufer das Paket versendet hat. Fotografieren Sie den Artikel vor dem Rückversand für Ihre Unterlagen.
7. Falls der Käufer das bestellte Paket nach 3 Monaten nicht erhalten hat, kann er sich zur Lösungsfindung an den Verkäufer wenden.

In einigen Fällen werden nur Teilerstattungen gewährt (falls zutreffend).

1. Der Artikel befindet sich nicht im Originalzustand, er ist beschädigt oder es fehlen Teile, die nicht vom Verkäufer verursacht wurden.
2. Die Artikel wurden mehr als 14 Tage nach Erhalt zurückgesendet.

In einigen Fällen kann der Verkäufer keine Rückerstattung leisten (falls zutreffend):

1. Rücksendungen ohne Originalverpackung und -dokumentation werden abgelehnt.
2. Geöffnete oder beschädigte Verpackungen werden nicht zurückgenommen.
3. Das Paket ging beim Rückversand verloren, und der Verkäufer hat das zurückgesendete Paket nie erhalten.

Rückerstattungen (falls zutreffend)

1. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung. Wir informieren Sie darin auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
2. Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihrem Konto (Kreditkarte oder ursprüngliche Zahlungsmethode) innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch gutgeschrieben.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)

1. Falls Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst Ihr Bankkonto.
2. Wenden Sie sich anschließend an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.
3. Kontaktieren Sie anschließend Ihre Bank. Es kann einige Zeit dauern, bis eine Rückerstattung verbucht wird.
4. Falls Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter 

Börsen (falls zutreffend)

1. Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind.
2. Falls Sie den Artikel gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an suppor@onlimerroutlet.com

Versand

• Kunden zahlen die Versandkosten nur einmal (dies gilt auch für Rücksendungen); für die Rücksendung des Produkts wird keine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben.

Adresse für Rückerstattungen:1942 BROADWAY STREET STE 314C BOULDER, CO 80302